公式LINEのリッチメニューとは、トーク画面の下に常に表示される画像のボタンのことです。友だち登録したお客さまが、一番よく目にする場所です。
ここでよくあるのが「とりあえず作って、そのまま」という状態です。メニューの項目が多すぎたり、一番してほしい行動(予約・問い合わせ)が目立たない位置にあったりします。
設計の考え方はシンプルです。まず、このLINEでしてほしい行動を1つに絞ります。次に、その行動を一番押しやすい位置(左上か中央)に置きます。残りの枠は、よく聞かれる質問への答え(料金・アクセス・メニュー)で埋めます。
当社では、美容サロン・スクール・飲食店・ペットサロンなど、これまで11種類のリッチメニューを制作してきました。実物は制作実績のページに載せています。
デザインの色や絵柄は、その後の話です。先に導線を決めてから作ると、同じ制作費でも結果が変わります。