プライバシーポリシー
株式会社COST ASSET(以下「当社」といいます)は、当社のWebサイト(以下「本サイト」といいます)のご利用にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サイトの運営にあたり、次の情報を取得します。
- お問い合わせフォームにご入力いただく情報:会社名、お名前、メールアドレス、お電話番号(任意)、ご相談内容
- AIチャット(画面右下の「AIに質問」)にご入力いただく内容:お客さまが入力された質問文。詳しくは「5. AIチャットについて」をご覧ください
- 自動的に取得する情報:IPアドレス、ブラウザの種類などのアクセス情報(不正利用・大量送信の防止、およびサイトの安定運用のために取得します)
※本サイトにアクセス解析ツール(Googleアナリティクス等)は導入していません。導入した場合は本ページに追記します。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的でのみ利用します。
- お問い合わせ・ご相談へのご回答、およびそれに関するご連絡
- ご依頼内容の確認、お見積りやご提案の作成
- 不正利用の防止、本サイトの安全な運用
- 本サイトの品質向上・改善(個人を特定しない形で行います)
3. 第三者への提供
お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合を除きます。
4. 業務委託にともなう取り扱い
当社は、本サイトの運用のために、次の外部サービスを利用しています。これらの事業者に対して、業務の遂行に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。
- サイトの配信・運用:Vercel Inc.(米国)
- お問い合わせ通知メールの送信:Resend, Inc.(米国)
- AIチャットの応答生成:Anthropic PBC(米国)
いずれも、各社の利用規約・プライバシーポリシーのもとで適切に管理されています。
5. AIチャットについて
本サイトには、当社についてのご質問にお答えするAIチャットを設置しています。入力された質問文は、回答を作成するためにAnthropic PBC(米国)のサービスへ送信されます。ご利用の際は、お名前・電話番号・機密情報などを入力せず、お問い合わせフォームまたはメールをご利用ください。
なお、初回にご案内の吹き出しを表示したかどうかの記録が、お使いのブラウザ内(sessionStorage)に一時保存されます。タブを閉じると消去され、当社のサーバーには送信されません。
6. 安全管理
通信はSSL/TLSにより暗号化しています。お預かりした情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス制御などの安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
お問い合わせいただいた内容は、ご対応および今後のご相談に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は速やかに削除します。
8. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
9. 本ポリシーの改定
法令の改正やサービス内容の変更にともない、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページでお知らせします。
制定日:2026年7月30日
株式会社COST ASSET